अमेज़ॅन आपको यह सोचने में कैसे चकमा देता है कि इसकी कीमत हमेशा सबसे कम है

GbalịA Ngwa Ngwa Maka Iwepụ Nsogbu

यह सब मूल्य धारणा के बारे में है।

नोडेरोग / आईस्टॉक

यह कहानी कहानियों के एक समूह का हिस्सा है जिसे कहा जाता है पुनःकूटित

हमारी डिजिटल दुनिया कैसे बदल रही है - और हमें बदल रही है, इसे उजागर करना और समझाना।

वीरांगना कम कीमतों के लिए जाना जाता है। लेकिन एक स्टार्टअप द्वारा किए गए एक अध्ययन को कहा जाता है बुमेरांग वाणिज्य पता चलता है कि अमेज़ॅन की मूल्य निर्धारण रणनीति प्रतिस्पर्धा को कम करने की तुलना में बहुत अधिक बारीक है।

अमेज़ॅन के दिग्गज गुरु हरिहरन द्वारा स्थापित बूमरैंग, सॉफ्टवेयर बनाता है जो खरीदारी साइटों पर कीमतों को ट्रैक करता है जो अपने ग्राहकों के साथ प्रतिस्पर्धा करते हैं, फिर गतिशील रूप से मूल्य परिवर्तन की सिफारिश करते हैं। वे परिवर्तन उन नियमों पर आधारित होते हैं जिनके बारे में ग्राहक निर्धारित करते हैं कि कौन से उत्पाद कीमतों से मेल खाते हैं और जो क्रमशः लाभ या बिक्री को बढ़ावा देने के लिए प्रतिस्पर्धी की तुलना में अधिक या कम करते हैं।

अमेज़ॅन के मूल्य निर्धारण के अध्ययन ने कुछ दिलचस्प रणनीति का खुलासा किया। सबसे पहले, अमेज़ॅन के पास बोर्ड भर में सबसे कम कीमत नहीं है, जो उद्योग के अंदरूनी सूत्रों को आश्चर्यचकित नहीं कर सकता है लेकिन अमेज़ॅन खरीदारों को आश्चर्यचकित कर सकता है।

इसके बजाय, बूमरैंग के विश्लेषण के अनुसार, अमेज़ॅन अपनी साइट पर सबसे लोकप्रिय उत्पादों की पहचान करता है और प्रतिस्पर्धा के तहत लगातार उनकी कीमत लगाता है। एक उदाहरण में, बूमरैंग ने $ 350 सैमसंग टीवी पर अमेज़ॅन परीक्षण मूल्य में कटौती देखी - अमेज़ॅन पर सबसे लोकप्रिय टीवी में से एक - ब्लैक फ्राइडे तक छह महीनों में। फिर, ब्लैक फ्राइडे पर, इसने कीमत को गिरकर $250 कर दिया, जो प्रतियोगियों की कीमतों से काफी कम था।

लेकिन जब एचडी केबल की बात आती है जिसे ग्राहक अक्सर नए टीवी के साथ खरीदते हैं, तो अमेज़ॅन ने वास्तव में छुट्टियों से पहले कीमत में 33 प्रतिशत की बढ़ोतरी की। एक कारण यह है कि केबल अपनी श्रेणी में सबसे लोकप्रिय नहीं थे, जिसका अर्थ है कि खरीदारों के बीच मूल्य धारणा पर उनका बहुत कम प्रभाव पड़ता है। दूसरे, अमेज़ॅन सबसे अधिक संभावित आंकड़े (या जानता है) यह इन केबलों पर लाभ कमा सकता है क्योंकि ग्राहक उन पर मूल्य-तुलना नहीं करेंगे, जितना कि वे अधिक महंगे उत्पादों पर करेंगे।

एक अन्य उदाहरण में, अमेज़ॅन ने अपनी साइट पर सबसे लोकप्रिय राउटर में से एक की कीमत वॉलमार्ट की कीमत से लगभग 20 प्रतिशत कम है। लेकिन जब बहुत कम लोकप्रिय राउटर की बात आई, तो अमेज़न ने इसकी कीमत वॉलमार्ट की तुलना में लगभग 30 प्रतिशत अधिक कर दी। फिर से, अमेज़ॅन जानता है कि कौन से उत्पाद खरीदारों के बीच मूल्य धारणा को बढ़ावा देंगे।

रिपोर्ट में कहा गया है कि अमेज़ॅन वास्तव में किसी भी मौसम में किसी विशेष उत्पाद का सबसे कम कीमत वाला विक्रेता नहीं हो सकता है, लेकिन सबसे ज्यादा देखी जाने वाली और सबसे ज्यादा बिकने वाली वस्तुओं पर इसकी लगातार कम कीमतें उपभोक्ताओं के बीच एक धारणा को प्रेरित करती हैं कि अमेज़ॅन की कुल कीमतें सबसे अच्छी हैं - वॉलमार्ट से भी बेहतर।

अध्ययन a . का हिस्सा था श्वेत पत्र बुमेरांग जारी किया गया मंगलवार को ई-कॉमर्स में मूल्य धारणा के विचार पर ध्यान आकर्षित करने के लिए। स्टार्टअप ने एक मूल्य धारणा सूचकांक बनाया है, जिसे उसने एक संख्यात्मक मूल्य निर्धारण मॉडल के रूप में वर्णित किया है जो मूल्य धारणा के ग्राहक मनोविज्ञान को पकड़ता है। यह ऐसा एक ठोस आंकड़े प्रदान करके करता है कि कैसे एक कंपनी के उत्पादों ... की कीमत, प्रतिस्पर्धा के सापेक्ष, ग्राहकों की रुचि से भारित होती है।

सूचकांक का लक्ष्य यह उजागर करना है कि मूल्य निर्धारण के लिए एक सूक्ष्म दृष्टिकोण - जैसे कि अमेज़ॅन - बोर्ड भर में मूल्य-मिलान पर एक स्मार्ट, अधिक लागत प्रभावी विकल्प हो सकता है। यह वह जगह है जहां बुमेरांग बातचीत में प्रवेश करता है: स्टार्टअप अमेज़ॅन प्रतियोगियों को अमेज़ॅन के रूप में परिष्कृत तरीके से मूल्य निर्धारण के बारे में सोचने में मदद करना चाहता है।

सीईओ हरिहरन ने कहा कि अमेज़ॅन इसे बड़े पैमाने पर कर रहा है, जो कि छुट्टियों के दौरान 10 बिलियन मूल्य निर्धारण में बदलाव का अनुमान है। कुछ खुदरा विक्रेता इसे हर तीन महीने में कर रहे हैं।

यह आलेख मूल रूप से Recode.net पर प्रकाशित हुआ था।